Welkom, op de website van de HBOE. (Huurders Belangen Organisatie Enschede)
Wij vertegenwoordigen de huurders van corporatie De Woonplaats.

Als huurder kunt u lid worden van een bewonerscommissie in uw buurt. De HBOE is het bestuur van de
(op dit moment 17) commmisies en ondersteunen en begeleiden deze. Wij vergaderen 1x per maand in
ons kantoor aan de Broekheunerring 533 Enschede. Deze vergaderingen zijn openbaar voor de leden,
mocht u hierbij willen zijn; overleg dan telefonisch met de secretaris, omdat we een kleine ruimte hebben.

Regelmatig hebben we goed overleg met medewerkers van de Woonplaats. Daarin worden we op de
hoogte gebracht van zaken die er op dat moment spelen en hun toekomstplannen en kunnen wij een
duidelijk signaal afgeven met onze ideeën en kritische blik.
Wij zijn ook betrokken bij de samenwerking van de gemeente en de coöperaties over de prestatieafspraken.

Klachten
Heeft u een klacht over de Woonplaats?
Of is een reparatie niet of onvoldoende verholpen, dan kunnen wij u misschien helpen:

• Als eerste neemt u altijd zelf schriftelijk contact op met de Woonplaats met uw klacht.
• Mocht er geen reactie komen dan herhaalt u de schriftelijke(mail) klacht en vraagt om een reactie binnen 10 dagen.
  Komt u er dan nog samen niet uit dan kunt u contact opnemen met ons secretariaat en kijken we samen naar de vervolgstappen.

Let op! Huurders van de corporaties Domijn en Ons Huis: U kunt contact opnemen met uw eigen huurdersverenigingen.