| Nieuwsbrief 2011
|
Nieuwsbrief no1 februari 2011
Op donderdag 31 maart 2011 is de jaarlijkse algemene ledenvergadering.
De vergadering zal worden gehouden in het wijkcentrum ’t Ni-je Terphoes aan de Noord Hollandstraat 4 te Enschede.
De vergadering begint om 19:30. De zaal is geopend vanaf 19:00 uur.
Hiervan ontvangt u binnenkort een uitnodiging.
Er bestaat een mogelijkheid om verschillende cursussen te volgen via de volksuniversiteit. U kunt alleen kiezen voor de cursussen voor vrijwilligers. Voor meer informatie kunt u kijken op onze website en voor het aanmelden kunt u kijken op www.vuenschede.nl of u kunt contact opnemen met de volksuniversiteit, telefoonnummer 053-4323304.
Op donderdag 21 april 2011 en donderdag 20 oktober 2011 organiseren wij een bewonerscommissievergadering.
Deze vergadering zal eveneens worden gehouden in het wijkcentrum ’t Ni-je Terphoes, Noord-Hollandstraat 4. Aanvang vergadering 19:30 uur.
Voor de vergadering ontvangt u een uitnodiging. Mocht u punten hebben die u graag op de agenda zou willen zetten dan kunt u dit naar ons secretariaat sturen. Email-adres: christien.de.wit@tele2.nl.
Wij hebben van enkele bewonerscommissies nog geen email-adres ontvangen. Mochten wij uw email-adres nog niet hebben, dan kunt u dit sturen naar christien.de.wit@tele2.nl.
De HBE is in het najaar gestart met een internetpanel.
Het doel van het panel is om meningen onder de huurders van De Woonplaats te peilen op het gebied van beheer en beleid van de corporatie stadsbreed. De enquêtes worden uitgevoerd in opdracht/door de HBE. De rapportage wordt beknopt gehouden. Als de definitieve versie gereed is, wordt deze ook op de website van de HBE geplaatst. Alle uit de enquête voortvloeiende acties en resultaten zullen door de HBE op haar website worden gepubliceerd. Mocht u geïnteresseerd zijn, dan kunt u zich via de website aanmelden.
Binnenkort zullen wij de uitslag van de eerste enquete publiceren op onze website: www.hboe.nl.
Wanneer men klachten heeft en er met De Woonplaats niet uitkomt, kan men een beroep doen op de klachtencommissie van de HBE. Mensen kunnen contact opnemen voor het maken van een afspraak. De heer Andries Langenberg is hiervoor tijdens kantooruren telefonisch bereikbaar onder nummer 06-52479593.
_________________________________________________________________
Ook willen wij u graag uitleggen wat de Huurcommissie doet. Dit is een landelijke organisatie die uitspraken doet in geschillen over huurprijs, servicekosten en onderhoud. De hoorzittingen vinden meestal in uw eigen woonplaats plaats. Ook geven zij inlichten over allerlei zaken. De procedure loopt als volgt: u dient uw klacht schriftelijk in, daarna wordt deze beoordeelt en onderzocht. Er volgt daarna een hoorzitting met een bindende uitspraak. U kunt telefonisch contact opnemen met de Huurcommissie via een gratis telefoonnummer 0800-4887243, bereikbaar op werkdagen van 8.30 uur tot 17.30 uur.
Voor meer informatie en voor het downloaden van het klachtenformulier zie de website van de Huurcommissie is: www.huurcommissie.nl